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LECS 한눈에 보기

왜 LECS 인가?

LECS (Lotte E-Cmmerce Customizing Service) 역할 - LECS를 이용하면 단기간에 비용 효율적으로 온라인스토어를 구축하여 안정된 운영이 가능합니다.
LECS의 역할
구분 브랜드가 직접 온라인스토어를
구축·운영하는 경우
LECS를 이용하여 온라인스토어를
구축· 운영 하는 경우
구축기간

구축 기간 약 1년 정도 소요

구축 기간 평균 4개월 소요
- LECS 플랫폼에 기반한 커스터마이징 기준

구축 비용

초기 구축비 약 10억원 소요
- 사이트 기획, 시스템 개발, 서버 구입비 포함

  • 초기 구축비 "ZERO"선진형 EC 스토어 구축
    • - 국내 단독 공식 온라인스토어, 매출 규모별 다양한 조건
    • - 수준 높은 EC 플랫폼 및 안전한 호스팅 서비스 이용
서비스
수준관리
  • 주문량 급변 시 변함없는 서비스 수준
    유지 어려움
    • - 물류/배송, CS 등 기능별 별도 외주 업체
      이용 시 신속한 문제해결 어려움
  • LECS의 전문적인 운영대행 서비스는 브랜드의 고객들에게 변함없이 높은 수준의 만족도와 즐거운 쇼핑 경험을 제공
    • - 주문후 결품률 0.03%, CS응대율 95%
    • - 주문후 24시간 내 발송률 99.6%
에이전시 비교 서비스 UP 가격 DOWN
에이전시 비교 서비스 UP 가격 DOWN
구분 LECS SI
기본

스토어 구축

상품등록, 관리
전시/판촉, 주문/결제

수수료 포함

별도 구축비

옵션

스토어 구축

컨텐츠 기획
컨텐츠 디자인
컨텐츠 퍼블리싱

운영 제외

약 3~6M/M

플랫폼 개선 기획
플랫폼 개선 개발
인프라(클라우드)
이미지 서버
정보보호 사항 개선

수수료 포함

약 2~5M/M

별도 계약 및 이용

모니터링(24시간, 365일)

수수료 포함

별도 계약 및 이용

행사 및 장애 대응

전담 인력 구측

트래픽 대응

솔루션 지원

분석 솔루션

마케팅 지원

롯데닷컴 메인 베너
롯데닷컴 LECS DM
롯데닷컴 쇼핑 DM
네이버 지식 쇼핑
기타 마케팅 지원

진행 불가

롯데 회원제

영업지원

리포트
브랜드 교육
영업자료(브랜드 현황)

프리미엄

물류

물류 시스템(WMS) 관리
물류 운영

수수료 별도

진행 불가

CS

CS 시스템 관리
CS 운영

수수료 별도

진행 불가

스마트픽(O2O) 서비스

별도 구축

진행 불가

커스터마이징

별도 구축

별도 구축

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LECS 패키지

LECS는 브랜드의 여건과 니즈에 따라 사용 기능을 조정할 수 있습니다.
  • 브랜드의 Needs화살표

    • 자체 온라인 전문인력 부족
      부담감 없이 신속한 오픈

    • 강한 마케팅 역량 보유
      독자회원제 운영

    • 정해진 디자인 적용
      안정적 자사몰 구축

    • 자사 물류센터에서
      온-오프 통합 재고 운영
  • 추천 LECS 패키지화살표
    • Quick Start
    • Self-Membership
    • Self-VMD
    • Self-Logis
추천 LECS 패키지 사용 기능
브랜드
마케팅
Membership Quick Start 가능 self-Membership 해당사항 없음 self-VMD 가능 self-Logis 가능
Promotion Quick Start 가능 self-Membership 해당사항 없음 self-VMD 가능 self-Logis 가능
온라인
VMD
Design Quick Start 가능 self-Membership 해당사항 없음 self-VMD 해당사항 없음 self-Logis 가능
Photo Quick Start 가능 self-Membership 해당사항 없음 self-VMD 해당사항 없음 self-Logis 가능
Display Quick Start 가능 self-Membership 해당사항 없음 self-VMD 해당사항 없음 self-Logis 가능
온라인
스토어
구축·운영
Front Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
Admin Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
Hosting Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
Interface Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
물류·고객
응대 서비스
Stock-Logis Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 해당사항 없음
Store-Logis Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 해당사항 없음
CS Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
+α 서비스 Help Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능
Reporting Quick Start 가능 self-Membership 가능 self-VMD 가능 self-Logis 가능

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